Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau est devenu, au fil du temps, primordial à l’activité du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est en plus aujourd’hui un établissement bancaire, une offre de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de usagers se rendent chaque jour dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées postales ou bancaires.
L’Enseigne regroupe plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Ils ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste occupe donc une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Il est possible pour les clients des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à l'ensemble des services postaux et d’effectuer des opérations financières s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Avec ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement mise à jour, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume surtout à l'email. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste soumette, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
