La Poste est une société au service du public français qui exerce des activités très différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, réception de paquets et envois express.
Plus de deux millions de français se rendent chaque jour dans un point relais postal pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
Afin d’être au plus près de avec ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Il est possible pour les usagers des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à tous les services de La Poste et d’effectuer des opérations financières s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur de poids du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup mise à jour, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe surtout par l'électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste propose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
