La Poste est une société au service du public français qui exerce de nombreux métiers. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, expéditions de paquets et envois express.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste contribue pleinement à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des résidents français puisque ils sont plus de deux millions à aller quotidiennement dans une de ses Agences Postales, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste se trouve à une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Cela fait bien longtemps que La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Certes, l'envoi de courrier, l'expédition de colis et les envois rapides sont toujours son activité principale. Mais cette entreprise de service public française a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est aussi une banque de détail et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Equipée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc évident, en somme, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste lancé comme défi que 950e ses usagers soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
