Qui ne connaît pas McDonald's ? Enseigne originaire des Etats-unis, planétairement reconnue, bâtie au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur toute la planète. Grâce à une stratégie de développement réussie, une superbe communication, un service de drive et des produits ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus développée dans le monde.
A l'heure actuelle, l’entreprise collabore avec près de 1.800.000 d'employés (avec environ 69 500 dans l’Hexagone), au contact de + de 65 millions consommateurs au quotidien, avalant leurs célèbres diversités de sandwichs, boissons, potatoes et autres McFlurry. Tous les collaborateurs de la société sont dispatchés parmi les 33.000 restaurants rapides (dont à peu près 1400 dans l’Hexagone) dont profite le groupe, présent dans environ 120 pays. La marque américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les restos McDonald's ont aussi un grand nombre de services, par exemple des concours pour enfants mais aussi la présence de lecture en accès libre.
Ses rivaux sont les chaînes KFC ou encore Subway. Plus les années passent, MacDo a amélioré ses recettes en développant le concept des cafés McDonald's dès 1993 ou en commercialisant le petit dejeuner McDonald's un peu avant les années 2000.
