Qui ne connaît pas McDonald's ? Société venue d’Amérique du nord, internationalement célèbre, créé en 1940, McDonald's a développé sa marque de restos partout dans le monde. Appuyée sur une stratégie de croissance efficace, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus prospère à travers le monde.
Actuellement, la société engage à peu près 1.800.000 de salariés (dont environ 70.000 dans l’Hexagone), au service de + de 65 millions fidèles chaque journée, se nourrissant de leurs célèbres gammes de hamburgers, salades, pommes frites et autres desserts. Les différents salariés de la société sont subdivisés entre + de 30.000 restos (dont près de 1200 dans l’Hexagone) affiliés au groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine génère des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les restos MacDo offrent divers divertissements, notamment des evénements pour enfants mais aussi la mise à disposition de Wifi en accès libre.
Ses principaux concurrents sont les chaînes Quick ou encore KFC. Plus les années passent, McDo a varié ses recettes avec la création du modèle des McCafé dès 1993 ou en proposant le McMorning au cours des années 90.