Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme importée d'outre-atlantique, mondialement célèbre, créé avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restos à l’international. Appuyée sur une stratégie de développement agressive, une belle communication, un service de drive et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus développée dans le monde.
Présentement, la marque collabore avec près de 2 millions de salariés (avec environ 69.000 sur le territoire national), au contact de + de 65 millions fidèles au quotidien, mangeant leurs célèbres diversités de burgers, salades, pommes frites et autres sucreries. Tous les salariés de la société sont subdivisés parmi les 33 mille restos (dont près de 1.300 sur le territoire national) dont dispose le groupe, implanté dans environ 120 pays. La société américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les restaurants McDonald's offrent un large choix de services dont des evénements pour enfants ou encore la présence de lecture en accès libre.
Ses principaux concurrents sont les groupes KFC ou encore Subway. Dès sa création, MacDo a élargi ses produits avec la création du concept des McCafé en mille neuf cent quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le McMorning un peu avant les années 2000.
