Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de proximité en France. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, essentiel à la bonne marche du Groupe mais aussi à l’ensemble des français. C’est également aujourd’hui un établissement bancaire, une prestation de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français se rendent quotidiennement dans un point relais postal pour y faire diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste compte pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes actifs à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste se trouve à une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis un moment déjà La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Bien entendu, l'envoi de courrier, l'expédition de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses attributions. Mais cette entreprise de service public française offre maintenant bien plus que ça. La Poste, effectivement, c'est également un service bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Gratifiée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement modernisée, particulièrement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc évident, somme toute, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
