La Poste est une entreprise de service public français qui offre des services très variés. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, envois de colis et envois express.
Plus de deux millions de français se rendent quotidiennement dans une antenne de la Poste pour y faire diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Depuis un moment déjà La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Evidemment, la distribution de lettres, l'expédition de paquets et les envois rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette entreprise de service public française propose maintenant bien plus que ça. La Poste, c'est également une institution bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur majeur du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément modernisée, notamment pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste créé, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses utilisateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
