La Poste est une société de service public français qui offre nombre d'activités différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services courrier, réception de paquets et expéditions rapides.
Plus de deux millions de français se rendent chaque jour dans un bureau postal pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne met à disposition plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Ces dix dernières années, La Poste n’a cessé de se moderniser en suivant les activités de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service mail qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients de jouir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site déborde de données sur Le Groupe La Poste.
Avec ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement mise à jour, particulièrement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc évident, en fait, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste lancé comme défi que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
