Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité dans l'Hexagone. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, un élément principal à la bonne marche du Groupe La Poste mais aussi à tous les français. C’est aussi une banque, une prestation de proximité grâce à ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de utilisateurs se déplacent chaque jour dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Ils peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se situe à une place de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, La Poste adaptée en approchant les changements de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à une multitude de connectés d’avoir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’actualités sur Le Groupe.
Armée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste offre, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
