La Poste est une entité au service du public français qui met en œuvre nombre d'activités différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, expéditions de colis et envois express.
C’est, à ce jour,l’un des premiers réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales. Pas moins de deux millions d’utilisateurs font appel à ses services journellement.
Afin d’être au plus près de avec ses consommateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste occupe donc une place privilégiée comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services postaux. Evidemment, l'envoi de lettres, l'expédition de colis et les envois rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette entreprise de service public a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est également une banque de détail et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur important du milieu bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup modernisée, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc logique, somme toute, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe lancé un sérieux défi en 2015. Il souhaite que 950e ses clients soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
