La Poste est une société au service du public français qui propose de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services courrier, réceptions de colis et envois express.
Plus de deux millions de consommateurs se rendent en une seule journée dans un point relais postal pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale se situe à une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services postaux. Certes, la distribution de lettres, l'expédition de paquets et les envois rapides font toujours partie de ses pouvoirs. Mais cette entreprise de service public française a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est également une banque et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Armée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement modernisée, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste propose, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il veut que 950e ses utilisateurs soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
