Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Enseigne venue des USA, internationalement connue, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. Grâce à une politique de croissance efficace, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des burgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus développée à travers le monde.
De nos jours, l’entreprise engage à peu près 2 000 000 d'employés (parmi lesquels à peu près 70.000 entre les frontières françaises), fournissant plusieurs dizaines de millions de consommateurs tous les jours, se nourrissant de leurs célèbres gammes de sandwichs, sauces, potatoes et bien entendu les gourmandises. La plupart des employés de la franchise sont partagés entre les 33 mille points de vente (dont près de 1400 entre les frontières françaises) que comporte le groupe, implanté dans environ 120 pays. La société américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les restaurants MacDo mettent à disposition divers services, notamment des anniversaires pour petits mais aussi la mise à disposition de musique gratuite.
Ses concurrents sont les enseignes KFC ou encore Subway. Plus les années passent, McDo a étoffé son secteur avec le développement modèle des cafés MacDo à partir de 1993 ou en commercialisant le petit déj’ MacDo au cours des années 90.
