Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie venue des Etats-unis, internationalement célèbre, bâtie avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restos à l’international. S'appuyant sur une stratégie de croissance redoutable, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des produits ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise la plus célèbre à travers le monde.
Actuellement, l’entreprise emploie environ 2 000 000 de collaborateurs (parmi lesquels à quelque chose près 69 500 sur le territoire français), fournissant + de 60 millions de consommateurs quotidiennement, avalant leurs fameuses diversités de hamburgers, salades, pommes frites sans oublier les gourmandises. Les salariés McDonald's sont répartis entre les 33 mille restaurants rapides (dont à peu près 1200 sur le territoire français) dont profite le groupe, situé dans environ 120 pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les lieux de consommation MacDo ont aussi une variété divertissements comme des evénements pour enfants mais aussi la présence de magazines gratuits.
Ses premiers rivaux sont les chaînes KFC ou encore Quick. Avec le temps , McDonald's a varié son secteur en développant le modèle des McCafé en début des années 90 ou en proposant le McMorning au cours des années 90.