La Poste est une société de service public français qui met en œuvre nombre d'activités différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services courrier, envois de colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de français se déplacent en une seule journée dans un bureau de La Poste pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne compte plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les consommateurs peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients actifs cette année.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste a collé aux dernières tendances en regardant les activités informatiques. La Poste gère lesite laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à une multitude de connectés de bénéficier d’ une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille de données sur La Poste.
Forte de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur de poids du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup modernisée, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume majoritairement à l'email. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux défi d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses utilisateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
