Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe mais aussi à tous les résidents en France. C’est aussi aujourd’hui une banque, un service de proximité via son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à l’instant,l’un des premiers réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales. Pas moins de deux millions de consommateurs demandent l’aide de ses services quotidiennement.
Pour être le plus proche possible de ses usagers, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
En 2014, le nombre de comptes actifs à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur important comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, La Poste c’est sans cesse actualisée en approchant les révolutions numériques. La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à de multiple utilisateurs du web de jouir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde d’informations sur La Poste.
Forte de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement mise à jour, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste créé, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste lancé un sérieux challenge d’ici quelques mois. Il veut que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
