La Poste est une entité de service public français qui exerce de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de clients se rendent en une seule journée dans un bureau de La Poste pour y effectuer des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne met à disposition plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Les clients ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
{Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en appliquant les révolutions de communication digitale. La Poste gère lesite laposte.net qui compte également un service mail qui propose à de nombreux utilisateurs de profiter une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site déborde d’histoire sur La Poste.|Cela fait bien longtemps que La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Bien entendu, l'envoi de courrier, l'expédition de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses prérogatives. Mais cette société de service public propose désormais bien plus que ça. La Poste, effectivement, c'est aussi un service bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?}
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur de poids du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécifiquement pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... {Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses usagers soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.|Le Groupe vise la quasi excellence en 2015. Il souhaite que 950e ses utilisateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.}
