Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, un élément principal à l’activité du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est également maintenant une banque, un service de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de personnes se rendent chaque jour dans un bureau de La Poste pour y effectuer des opérations variées postales ou bancaires.
Pour plus de proximité avec ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Ces dix dernières années, La Poste c’est sans cesse actualisée en appliquant les activités du web. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui propose à l’ensemble de ses clients de profiter une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge d’actualités sur Le Groupe.
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup mise à jour, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe surtout par l'électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe fixé comme challenge que 950e ses usagers soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
