Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, essentiel à l’activité du Groupe mais aussi à tous les français. C’est en plus ce jour un établissement bancaire, une prestation de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de clients se rendent chaque jour dans un bureau de La Poste pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
Dans son Bureau de Poste, le client peut timbrer ou expédier des lettres, faire expédier un un paquet, acheter des timbres personnalisés et effectuer bon nombre d’opérations bancaires s’il a un compte à La Banque Postale.
Armée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup mise à jour, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se résume principalement à l'email. Il était donc logique, en fait, que La Poste créé, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe fixé comme défi que 950e ses clients soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
