Qui ignore l'existence de McDonald's ? Enseigne importée des USA, universellement reconnue, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. S'appuyant sur une politique de croissance bien pensée, une communication à succès, un système de service au volant et des burgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus répandue dans le monde.
Au jour d'aujourd'hui, la marque embauche environ 2 millions d'employés (avec à peu près 69 500 sur le territoire national), au service de + de 65 millions fidèles tous les jours, appréciant leurs célèbres gammes de burgers, boissons, frites et egalement les sucreries. Tous les collaborateurs de la marque sont subdivisés entre + de 30.000 restos (dont environ 1.300 sur le territoire national) affiliés au groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine produit des dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les lieux de consommation McDonald's ont aussi une multitude de divertissements dont des jeux pour enfants ou encore la mise à disposition de Wifi ouvert à tous.
Ses premiers rivaux sont les enseignes KFC ou encore Quick. Dès son origine, MacDo a amélioré ses plats en développant le principe des McCafé dès l’année mille neuf cent quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le petit déj’ McDonald's dans la seconde moitié des années 90.