Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution en France. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à l’ensemble des français. C’est également ce jour une banque, un service de proximité via son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de personnes se rendent quotidiennement dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour plus de proximité avec ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services de distribution de courrier. Assurémment, la distribution de lettres, de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses attributions. Mais cette société de service public propose désormais bien d'autres possibilités. La Poste, en effet, c'est aussi une banque et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Forte de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement modernisée, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se résume surtout à l'email. Il était donc clair, somme toute, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses consommateurs soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
