Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, primordial à l’activité du Groupe mais également à tous les français. C’est aussi aujourd’hui un établissement bancaire, une offre de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français se rendent quotidiennement dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Dans l'envie de se rapprocher de sa clientèle, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
En 2014, le nombre de comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste se trouve à une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis un moment déjà La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Bien sûr, la distribution de courrier, de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses pouvoirs. Mais cette entreprise de service public propose aujourd'hui bien plus que cela. La Poste, effectivement, c'est aussi une banque et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur majeur du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement modernisée, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc clair, somme toute, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses consommateurs soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
