Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise venue d'outre-atlantique, internationalement célèbre, lancée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de fast-food dans le monde entier. S'appuyant sur une politique de croissance redoutable, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne la plus répandue sur Terre.
Présentement, l’entreprise engage environ 1.800.000 de salariés (avec à quelque chose près 70.000 sur le territoire français), fournissant plusieurs dizaines de millions de consommateurs tous les jours, se nourrissant de leurs fameuses gammes de sandwichs, salades, pommes frites et bien sur les gourmandises. Les différents salariés du groupe sont subdivisés parmi les 33 mille restaurants (dont près de 1.300 sur le territoire français) affiliés au groupe, installé dans environ 120 pays. La firme américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les restos McDo mettent à disposition différents services, par exemple des animations pour petits ou encore la mise à disposition de magazines accessibles à tous.
Ses concurrents sont les restos KFC ou encore Subway. Au fil des ans, la marque a amélioré son offre avec le développement principe des McCafé dès mille neuf cent quatre vingt treize ou en vendant le McMorning dès 96.