La Poste est une société au service du public français qui propose de nombreux métiers. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, envois de colis et expéditions rapides.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est primordiale au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des français car ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
Dans son Bureau de Poste, le consommateur peut timbrer ou expédier des lettres, faire distribuer un un paquet, acheter des timbres et faire bon nombre d’opérations bancaires s’il a un compte à La Banque Postale.
Dotée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur important du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement modernisée, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc évident, finalement, que La Poste expose, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il veut que 950e ses clients soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
