Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme venue des USA, universellement connue, fondée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restos à l’international. Grâce à une stratégie de croissance réussie, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne du domaine la plus prospère à travers le monde.
A l'heure actuelle, la marque emploie près de 2 millions de personnes (avec près de 70.000 dans l’Hexagone), fournissant + de 60 millions de clients quotidiennement, ingurgitant leurs fameuses diversités de sandwichs, beignets, frites et bien entendu les sucreries. La majorité des salariés de la marque sont subdivisés parmi les 33.000 restaurants rapides (dont environ 1.300 dans l’Hexagone) affiliés au groupe, présent dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les lieux de ventes MacDo proposent un grand nombre de services, notamment des concours pour petits ou encore la mise à disposition de Wifi en accès libre.
Ses plus farouches adversaires sont les restaurants KFC ou encore Subway. Avec le temps , MacDo a amélioré ses menus en développant le modèle des cafés MacDo depuis 93 ou en mettant sur le marché le McMorning au cours des années 90.
