Existe-t-il des personnes qui ignorent l'existence de McDonald's ? Compagnie importée d'outre-atlantique, universellement reconnue, lancée en 1940, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur tous les continents. S'appuyant sur une politique de croissance agressive, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des produits ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus célèbre sur Terre.
Au jour d'aujourd'hui, la firme emploie près de 2 millions de collaborateurs (dont à peu près 70.000 sur le territoire français), servant un peu moins de 70.000.000 clients quotidiennement, ingurgitant leurs célèbres gammes de burgers, beignets, frites et autres desserts. La majorité des salariés de la marque sont subdivisés parmi les 33.000 restos (dont environ 1400 sur le territoire français) dont dispose le groupe, présent dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de ventes McDo proposent une variété services comme des jeux pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de lecture accessible à tous.
Ses premiers adversaires sont les enseignes KFC ou encore Quick. D’années en années, MacDo a élargi son secteur avec le développement concept des McCafé depuis quatre vingt treize ou en proposant le petit dejeuner McDo dans la seconde moitié des années 90.
