Qui ignore l'existence de McDonald's ? Enseigne venue des Etats-unis, planétairement reconnue, bâtie au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur toute la planète. S'appuyant sur une stratégie de développement bien pensée, une superbe communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus développée sur Terre.
A l'heure actuelle, la firme embauche près de 1.800.000 d'employés (parmi lesquels près de 70.000 sur le territoire français), servant + de 65 millions clients tous les jours, mangeant leurs célèbres variétés de sandwichs, beignets, potatoes et egalement les desserts. Tous les collaborateurs de la société sont répartis entre + de 30.000 restaurants rapides (dont près de 1.300 sur le territoire français) recensés au sein du groupe, installé dans environ 120 pays. La société américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de ventes McDonald's ont aussi une variété services comme des goûters pour petits mais aussi la mise à disposition de magazines accessibles à tous.
Ses concurrents sont les chaînes Quick ou encore Subway. Depuis son origine, McDonald's a varié ses recettes en développant le modèle des cafés McDonald's dès dix neuf quatre vingt treize ou en proposant le McMorning au cours des années 90.