La Poste est une entreprise au service du public français qui offre de nombreux métiers. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, réception de paquets et expéditions rapides.
C’est, aujourd’hui,l’un des premiers réseau de proximité en France avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de personnes font appel à ses services journellement.
Dans l'objectif de se rapprocher de sa clientèle, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs en 2014.
Cela fait plusieurs années que La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services de distribution de courrier. Bien sûr, la distribution de courrier, de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses facultés. Mais cette société de service public a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est aussi une banque et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup modernisée, particulièrement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste propose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses usagers soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
