Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution sur le territoire français. Le réseau est devenu, à force, un élément principal à la bonne marche du Groupe mais également à l’ensemble des français. C’est également aujourd’hui un établissement bancaire, un service de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste contribue pleinement à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans le quotidien des français car ils sont plus de deux millions à aller chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour réaliser des opérations postales ou bancaires.
L’Enseigne regroupe plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les clients peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur essentiel comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Cela fait bien longtemps que La Poste va au-delà de ses services postaux. Assurémment, l'envoi de lettres, de paquets et les envois rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette entreprise de service public a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est également une banque de détail et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Armée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément modernisée, spécifiquement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc clair, en somme, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses consommateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
