Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution du pays. Le réseau est devenu, au fil du temps, un élément principal à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est en plus aujourd’hui un établissement bancaire, une prestation de proximité via son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à l’heure actuelle,le plus grand réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales. Pas moins de deux millions de clients usent de ses services quotidiennement.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste occupe donc une place de choix comme banque de détail.
Depuis 10 ans, La Poste renouvellée en approchant les révolutions numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service mail qui offre le moyen à l’ensemble de ses clients d’obtenir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’informations sur Le Groupe La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait surtout par voie électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe fixé comme défi que 950e ses usagers soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
