Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie importée d’Amérique du nord, mondialement célèbre, créé au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restaurants à l’international. Appuyée sur une politique de développement agressive, une belle communication, un service de drive et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, la marque embauche environ 2 000 000 de collaborateurs (dont près de 69 500 en France), au contact de + de 65 millions consommateurs au quotidien, se nourrissant de leurs célèbres variétés de hamburgers, sauces, potatoes et egalement les Sundae. La majorité des employés du groupe sont subdivisés entre les 33.000 points de vente (dont à peu près 1200 en France) dont dispose le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restaurants MacDo offrent une multitude de divertissements, notamment des jeux pour les bambins ou encore la mise à disposition de lecture accessible à tous.
Ses premiers adversaires sont les enseignes Quick ou encore KFC. Au fil des ans, McDonald's a varié ses menus avec le lancement du principe des cafés MacDo dès au cours des années 90 ou en vendant le petit dejeuner MacDo dans la seconde moitié des années 90.