Qui ne connaît pas McDonald's ? Société venue d’Amérique du nord, planétairement connue, créé en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur toute la planète. Appuyée sur une politique de croissance bien pensée, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus connue sur Terre.
Présentement, la firme engage près de 1.800.000 de collaborateurs (avec à peu près 69.000 en France), fournissant + de 60 millions de fidèles tous les jours, mangeant leurs célèbres variétés de hamburgers, sauces, frites et autres gâteaux. Tous les employés du groupe sont dispatchés entre + de 30.000 points de vente (dont à peu près 1.300 en France) affiliés au groupe, installé dans environ 120 pays. La firme américaine génère des dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les points de vente MacDo offrent un grand nombre de distractions, notamment des evénements pour petits mais aussi la présence de lecture en accès libre.
Ses premiers adversaires sont les restaurants Quick ou encore KFC. Depuis son lancement, McDo a varié son offre avec la création du modèle des cafés MacDo en début des années 90 ou en commercialisant le petit dejeuner MacDo en mille neuf cent quatre vingt seize.