Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Enseigne venue des USA, universellement célèbre, ayant vu le jour peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur tous les continents. Appuyée sur une stratégie de développement redoutable, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus prospère sur Terre.
Actuellement, la marque collabore avec à peu près 2 000 000 d'employés (parmi lesquels environ 70.000 sur le territoire français), servant un peu moins de 70.000.000 consommateurs tous les jours, mangeant leurs célèbres gammes de sandwichs, salades, pommes frites sans oublier les sucreries. Les employés de la société sont partagés parmi les 33.000 points de vente (dont environ 1.300 sur le territoire français) affiliés au groupe, implanté dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les lieux de consommation McDonald's ont aussi une multitude de services, par exemple des concours pour petits ou encore la mise à disposition de magazines accessibles à tous.
Ses rivaux sont les enseignes KFC ou encore Quick. D’années en années, la marque a diversifié ses produits avec le lancement du principe des McCafé en dix neuf quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le McMorning dans le milieu des années 90.
