La Poste est une entreprise au service du public français qui propose des services très variés. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, colis et envois express.
C’est, présentemment,l’un des premiers réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de clients usent de ses services quotidiennement.
L’Enseigne compte plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les usagers ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste renouvellée en approchant les révolutions du web. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à beaucoup de personnes d’obtenir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde d’informations sur La Poste.
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur de poids du paysage bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup mise à jour, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe principalement par l'électronique. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste créé, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe lancé un sérieux challenge en 2015. Il souhaite que 950e ses clients soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
