Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, essentiel à la bonne marche du Groupe La Poste mais également à l’ensemble des français. C’est en plus maintenant une banque, une offre de proximité via ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste contribue pleinement au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français car ils sont pas moins de 2 millions à aller quotidiennement dans un de ses points de contact, pour réaliser des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses usagers, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste renouvellée en appliquant les révolutions de communication digitale. La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à beaucoup de personnes de bénéficier d’ une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde d’informations sur La Poste.
Forte de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur important du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup modernisée, particulièrement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc clair, somme toute, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
