Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution sur le territoire français. Le réseau apparait comme étant, à force, primordial au fonctionnement du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est aussi ce jour un établissement bancaire, un service de proximité via ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à l’instant,l’un des premiers réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions de clients font appel à ses services par jour.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Depuis 10 ans, La Poste c’est sans cesse actualisée en appliquant les activités informatiques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à beaucoup de personnes de jouir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge de données sur Le Groupe.
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur majeur du milieu bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément mise à jour, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc évident, en somme, que La Poste soumette, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
