Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie importée des Etats-unis, mondialement connue, fondée en 1940, McDonald's a développé sa marque de restos sur toute la planète. Appuyée sur une politique de développement agressive, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise la plus prospère dans le monde.
Au jour d'aujourd'hui, la société emploie près de 2 000 000 de personnes (dont environ 69.000 sur le territoire français), fournissant + de 65 millions consommateurs tous les jours, se nourrissant de leurs fameuses diversités de sandwichs, boissons, pommes de terre et autres gourmandises. La plupart des employés McDonald's sont partagés entre les 33 mille restaurants (dont environ 1.300 sur le territoire français) affiliés au groupe, implanté dans environ 120 pays. La marque américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les restaurants MacDo proposent différents divertissements, par exemple des goûters pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de magazines gratuits.
Ses premiers rivaux sont les chaînes Quick ou encore Subway. Depuis son origine, McDonald's a étoffé ses produits avec le lancement du principe des McCafé dès l’année début des années 90 ou en mettant sur le marché le McMorning au cours des années 90.