Qui ne connaît pas McDonald's ? Société venue d'outre-atlantique, mondialement connue, ayant vu le jour peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. Grâce à une politique de croissance efficace, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus prospère dans le monde.
A l'heure actuelle, la marque embauche près de 2 000 000 de personnes (dont près de 69 500 entre les frontières françaises), au service de + de 60 millions de clients au quotidien, mangeant leurs fameuses variétés de hamburgers, boissons, pommes frites et bien entendu les Sundae. L’ensemble des collaborateurs McDonald's sont dispatchés parmi les 33.000 restos (dont à peu près 1200 entre les frontières françaises) recensés au sein du groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les lieux de consommation MacDo ont aussi un grand nombre de divertissements comme des anniversaires pour les bambins mais aussi la présence de musique en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les groupes Quick ou encore KFC. Plus les années passent, la marque a étoffé ses menus avec le lancement du principe des McCafé à partir de 1993 ou en mettant sur le marché le petit dejeuner MacDo dans le milieu des années 90.
