Existe-t-il des jeunes qui ne connaissent pas McDonald's ? Compagnie originaire des Etats-unis, universellement connue, bâtie avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur toute la planète. S'appuyant sur une politique de croissance réussie, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus prospère dans le monde.
Au jour d'aujourd'hui, McDo travaille avec près de 2 000 000 de collaborateurs (parmi lesquels à peu près 69 500 en France), au contact de un peu moins de 70.000.000 fidèles chaque journée, dégustant leurs fameuses diversités de hamburgers, salades, potatoes et bien entendu les Sundae. Tous les collaborateurs de la société sont dispatchés parmi les 33 mille restos (dont à peu près 1.300 en France) affiliés au groupe, situé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de consommation MacDo proposent divers services, par exemple des goûters pour petits ou encore la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses premiers adversaires sont les enseignes KFC ou encore Quick. Avec les années, l'enseigne a amélioré ses menus avec la création du concept des McCafé dès l’année au cours des années 90 ou en proposant le McMorning au cours des années 90.
