La Poste est une société au service du public français qui présente nombre d'activités différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, envois de colis et envois express.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste contribue pleinement au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans le quotidien des français car ils sont pas moins de 2 millions à aller quotidiennement dans une de ses Agences Postales, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
L’Enseigne regroupe plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les clients ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale est donc un acteur majeur est donc un interlocuteur considérable comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Cela fait bien longtemps que La Poste dépasse le cadre de ses services postaux. Evidemment, la distribution de lettres, de colis et les envois rapides font toujours partie de ses prérogatives. Mais cette institution de service public française a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est également une banque et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup mise à jour, notamment pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume principalement à l'email. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste expose, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe lancé comme challenge que 950e ses clients soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
