Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de proximité sur le territoire français. Le réseau est devenu, à force, essentiel au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à tous les français. C’est aussi ce jour un établissement bancaire, un service de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français se déplacent en une seule journée dans un point de contact de la Poste pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Les consommateurs ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale est donc un acteur de choix est donc un interlocuteur important comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Bien entendu, l'envoi de lettres, de colis et les envois rapides font toujours partie de ses prérogatives. Mais cette société de service public a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est également une institution bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste lancé comme défi que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
