Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, primordial au fonctionnement du Groupe mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est également présentement un établissement bancaire, un service de proximité grâce à ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est primordiale au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des résidents français car ils sont plus de deux millions à aller quotidiennement dans un de ses Bureaux de Poste, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
L’Enseigne compte plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les clients ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Dans son Bureau de Poste, le consommateur peut timbrer ou déposer du courrier recommandé, faire expédier un un colis express, acheter divers produits postaux et effectuer un certain nombre d’opérations financières s’il est client de La Banque Postale.
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement modernisée, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume surtout à l'email. Il était donc évident, somme toute, que La Poste expose, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
