Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau est devenu, au fil du temps, un élément principal au fonctionnement du Groupe mais surtout à l’ensemble des français. C’est en plus présentement un établissement bancaire, une prestation de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français se rendent chaque jour dans un bureau postal pour y faire des opérations variées postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Les clients ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs cette année.
Il est possible pour les clients des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à tous les services de La Poste et d’effectuer des opérations financières s’ils ont ouvertun compte à la Banque de La Poste.
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement modernisée, notamment pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il veut que 950e ses consommateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
