La Poste est une entreprise au service du public français qui propose nombre d'activités différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de paquets et envois express.
Plus de deux millions de français se déplacent en une seule journée dans une antenne de la Poste pour y faire diverses opérations postales ou bancaires.
L’Enseigne met à disposition plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les consommateurs peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Au cours de la dernière décénie, La Poste n’a cessé de se moderniser en suivant les activités de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui propose à de multiple utilisateurs du web d’obtenir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site déborde d’histoire sur La Poste.
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur important du paysage bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement modernisée, notamment pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait surtout par voie électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
