Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie venue des Etats-unis, planétairement reconnue, lancée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restaurants partout dans le monde. Grâce à une stratégie de développement agressive, une belle communication, le McDrive et des burgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus développée dans le monde.
Aujourd'hui, l’entreprise travaille avec à peu près 2 millions de personnes (avec environ 70.000 en France), au contact de un peu moins de 70.000.000 clients chaque jour, appréciant leurs fameuses diversités de sandwichs, beignets, frites sans oublier les desserts. Les différents salariés de la franchise sont répartis entre + de 30.000 restos (dont près de 1400 en France) affiliés au groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de consommation McDo proposent un large choix de distractions dont des evénements pour enfants ou encore la présence de lecture accessible à tous.
Ses adversaires sont les restos Quick ou encore Subway. Plus les années passent, l'enseigne a étoffé ses menus avec le développement principe des cafés McDo dès au cours des années 90 ou en commercialisant le McMorning un peu avant les années 2000.
