Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie venue des USA, universellement reconnue, créé en 1940, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. S'appuyant sur une stratégie de développement bien pensée, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée à travers le monde.
De nos jours, la marque emploie près de 1.800.000 de collaborateurs (parmi lesquels environ 69 500 entre les frontières françaises), servant + de 65 millions fidèles au quotidien, se nourrissant de leurs célèbres variétés de sandwichs, sauces, pommes de terre et autres desserts. Les collaborateurs de la marque sont répartis entre les 33 mille restos (dont près de 1400 entre les frontières françaises) dont profite le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine produit des dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les lieux de ventes McDonald's ont aussi divers distractions comme des evénements pour enfants ou encore la mise à disposition de Wifi gratuit.
Ses principaux adversaires sont les restos Quick ou encore KFC. Avec les années, McDo a fait évoluer ses menus avec le lancement du concept des cafés McDonald's dès l’année 1993 ou en commercialisant le petit déj’ McDonald's dans la seconde moitié des années 90.
