Qui ignore l'existence de McDonald's ? Enseigne originaire d'outre-atlantique, internationalement célèbre, lancée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur l'ensemble du globe. S'appuyant sur une politique de croissance réussie, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus connue à travers le monde.
A l'heure actuelle, la firme engage près de 2 millions de collaborateurs (dont à quelque chose près 70.000 entre les frontières françaises), au contact de plusieurs dizaines de millions de clients tous les jours, appréciant leurs célèbres gammes de burgers, beignets, frites et egalement les McFlurry. La plupart des salariés de la franchise sont répartis entre les 33.000 restos (dont à peu près 1400 entre les frontières françaises) que comporte le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les restaurants McDo ont aussi divers distractions comme des anniversaires pour les plus jeunes mais aussi la présence de musique en accès libre.
Ses concurrents sont les chaînes Quick ou encore KFC. Avec le temps , McDonald's a diversifié ses recettes avec le lancement du modèle des McCafé dès 93 ou en commercialisant le McMorning dans le milieu des années 90.
