La Poste est une société de service public français qui présente des activités très différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, réception de paquets et expéditions rapides.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste est primordiale au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des résidents français car ils sont plus de deux millions à se déplacer chaque jour dans un de ses points de contact, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste adaptée en suivant les révolutions du web. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service mail qui donne la possibilité à de multiple utilisateurs du web d’avoir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille de données sur Le Groupe La Poste.
Armée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement modernisée, spécifiquement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc évident, somme toute, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses usagers soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
