La Poste est une entité au service du public français qui exerce des activités très différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, colis et envois express.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de le quotidien des résidents français puisque ils sont plus de deux millions à se déplacer chaque jour dans un de ses Bureaux de Poste, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
Dans l'objectif de se rapprocher de ses consommateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en appliquant les révolutions informatiques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui offre le moyen à de nombreux utilisateurs de bénéficier d’ une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet abonde d’histoire sur Le Groupe.
Dotée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur important du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, spécifiquement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste propose, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste lancé comme challenge que 950e ses usagers soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
