Existe-t-il des individus qui nont jamais entendu parler de McDonald's ? Société venue d’Amérique du nord, universellement célèbre, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur toute la planète. S'appuyant sur une stratégie de développement réussie, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus prospère sur l’ensemble du globe.
Actuellement, la firme engage environ 2 millions de salariés (dont à quelque chose près 70.000 sur le territoire national), au service de un peu moins de 70.000.000 clients chaque jour, dégustant leurs fameuses gammes de hamburgers, salades, pommes de terre et bien entendu les gâteaux. Tous les employés de la marque sont répartis entre + de 30.000 restaurants (dont près de 1400 sur le territoire national) recensés au sein du groupe, implanté dans environ 120 pays. La firme américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires annuellement.
Les points de vente McDo offrent un grand nombre de distractions comme des anniversaires pour petits mais aussi la mise à disposition de musique gratuite.
Ses concurrents sont les enseignes KFC ou encore Quick. Avec les années, la marque a varié ses recettes en développant le modèle des cafés McDo dès dix neuf quatre vingt treize ou en vendant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.